Politique de confidentialité
Mise à jour le 6 novembre 2026
Éditeur du site et responsable du traitement
Le site espace-social.com est édité par Espace Social Européen SARL, qui décide des finalités et des moyens du traitement de vos données personnelles : elle est donc le « responsable du traitement » au sens du RGPD.
- Éditeur : ESPACE SOCIAL EUROPÉEN SARL RCS (Paris) n°480 706 159
- Adresse : 27, rue des Bergers 75015 PARIS
- Directeur de la publication : Alexandre Beau
- Contact pour toute question sur vos données : secretariat@espace-social.com
- Hébergeur du site : MONAROBASE.NET
3 Avenue René Laënnec
72000 Le Mans
Tél. : 0033 (0)9 72 21 22 90
Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque usage, listées ci-dessous avec leur finalité et leur base légale.
Certaines de ces données sont obligatoires pour traiter votre demande ou votre commande ; sans elles, nous ne pouvons pas y donner suite.
| Usage | Données concernées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Commande d'un numéro ou d'un abonnement | Identité, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Traiter la commande, livrer, facturer | Exécution du contrat |
| Obligations comptables | Données de facturation | Tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Mesure d'audience | Données anonymisées de navigation | Connaître la fréquentation du site | Voir la section suivante |
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site avec l’extension WP Statistics, installée sur notre propre serveur : les données ne sont pas transmises à un service tiers.
- Adresses IP : elles sont anonymisées puis hachées avant tout enregistrement, ce qui ne permet pas de vous identifier.
- Utilisateurs connectés : leur activité n’est pas suivie.
- Navigateur : la chaîne complète d’identification (user agent) n’est pas conservée.
- Conservation : les données de fréquentation sont conservées 13 mois au maximum.
Ces statistiques servent uniquement à comprendre quelles pages sont lues et à améliorer le site. Elles ne sont pas croisées avec d’autres données et ne servent pas à de la publicité.
Le site utilise aussi l’extension Google Site Kit, uniquement pour consulter les données de Google Search Console (performances du site dans les résultats de recherche) ; elle n’ajoute aucun suivi des visiteurs.
Cookies et consentement
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre accord préalable : à votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser, avec la même facilité.
- Cookies nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site (session, panier, sécurité). Ils ne demandent pas de consentement.
- Cookies soumis à consentement : mesure d’audience détaillée, contenus intégrés de tiers (vidéos, cartes, polices), le cas échéant. La liste précise figure dans notre politique de cookies : https://espace-social.com/politique-de-cookies-ue/
La gestion de votre choix est assurée par l’extension Complianz. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le lien « Gérer mes cookies » situé en bas de chaque page. Votre choix est conservé pendant 6 mois, puis la bannière vous est de nouveau proposée.
Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; certaines fonctions du site peuvent alors ne plus être disponibles.
Paiement en ligne et prestataires
Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
- Paiement par carte : Systempay / Banque Populaire, qui agit sous sa propre responsabilité pour les données de paiement.
- Hébergement : Monarobase, qui stocke le site et sa base de données.
- Contenus intégrés : YouTube, SoundCloud, Adobe fonts, Google fonts. Ils ne se chargent qu’avec votre accord et peuvent déposer des cookies propres à ces services.
Chacun de ces prestataires est tenu de protéger vos données conformément au RGPD.
Durées de conservation
Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact | [3 ans] après le dernier échange |
| Commandes et factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de paiement | Non conservées par le site |
| Statistiques de fréquentation anonymisées | [13] mois maximum |
| Choix de consentement aux cookies | [6] mois |
Destinataires et transferts hors Union européenne
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales ; elles ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées de l’équipe éditoriale et aux prestataires cités plus haut, dans la limite de leur mission.
Les statistiques de fréquentation restent sur notre serveur.
À notre connaissance, aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données en écrivant à secretariat@espace-social.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi.
- Limitation et opposition : suspendre un traitement ou vous y opposer pour des motifs légitimes.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.
Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modification de cette politique
Cette politique a été mise à jour le 28 octobre 2026 et peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service ou si la réglementation change. La date de dernière mise à jour figure toujours en tête de cette page.